Ein gelungener und ertragreicher Social-Media-Auftritt basiert auf einer guten Strategie. Wer seine Zielgruppe kennt und gezielt Inhalte absetzt, generiert Neukunden und positioniert sein Unternehmen gegenüber der Konkurrenz. Der folgende Elf-Punkte-Plan ist eine schnelle Anleitung für einen erfolgreichen Auftritt.

Strategie. Um das Thema Social Media ranken sich viele Gerüchte. Eine häufige Frage lautet: Mit welchen Methoden kommt man zum Erfolg? Die allgemeine Vorstellung ist, dass man mit den Tricks der Profis Tausende Fans gewinnt und hohe Interaktionsraten erzielt – dabei basiert Erfolg bei Facebook und Co nicht auf Hexerei, sondern auf solider strategischer Arbeit. Im Folgenden werden elf Punkte erläutert, die maßgeblich für einen gelungenen Social-Media-Auftritt verantwortlich sind.