Die digitale Revolution stellt hohe Ansprüche an eine stimmige Kommunikationsstrategie – auch für Heilmittelpraxen und Therapiezentren. Patienten und Kunden fordern Informationen und schnelle Hilfe in Echtzeit, kanalübergreifenden Dialog und eine personalisierte Ansprache.

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Customer Journey. Die Digitalisierung ist für das Gesundheitsmarketing Glücksfall und Bürde zugleich.Sie öffnet Entscheidern in Praxen und Therapiezentren täglich neue Kanäle, die eine maßgeschneiderte Patienten- und Kundenansprache ermöglichen. Gleichzeitig paralysiert die schiere Masse der Möglichkeiten viele Entscheider vor Ort.