In einem Fitnessstudio oder einer Physiotherapiepraxis kann die Digitalisierung in verschiedenen Bereichen vieles erleichtern. Neue Möglichkeiten der Organisation und Koordination werden geschaffen und Trainer beziehungsweise Therapeuten miteinander vernetzt. Das erleichtert den Arbeitsalltag und wirkt sich letzten Endes auf die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit aus.

Technologie ändert Gesundheitsverständnis. Die Technologie hält im Alltag zunehmend Einzug. Durch Smartphones, Apps und Cloudlösungen sind Informationen überall verfügbar. Das beeinflusst und erleichtert die Kommunikation zwischen Therapeuten, Trainern und Kunden, sowie unter den Arbeitskollegen. Es ergeben sich neue Möglichkeiten hinsichtlich der Art von Dienstleistung und Service. Informationen, Fachwissen und spezifische Inhalte werden in kurzer Zeit einer sehr großen Zielgruppe zugänglich gemacht und eine neue Art der Zusammenarbeit entsteht.